Реквизиты и обращения

Поставщик услуг

ELDI Capital Oy
Y-tunnus: 3009183-9
Почтовый адрес: Lomarantatie 19, 33880 Lempäälä, Finland.

Torgex — название сайта и консультационного проекта. Поставщик услуг и оператор обращений — ELDI Capital Oy. Консультации основаны на предпринимательском опыте; юридические, адвокатские и бухгалтерские услуги под этим предложением не оказываются. Консультации — от 100 €/час + НДС. Обычный диапазон — 100–500 €/час + НДС в зависимости от сложности проекта, объёма работы и рисков. Формат работы, стоимость и порядок оплаты согласуем до начала консультации. Отправка обращения через форму не оформляет платный заказ.

Все ставки указаны без НДС. При применении финской ставки 25,5% итоговая стоимость — от 125,50 €/час; диапазон 100–500 €/час соответствует 125,50–627,50 €/час с НДС. Для международных услуг налоговый режим зависит от статуса клиента и характера услуги; итоговую сумму фиксируем в предложении до оплаты.

Согласование услуги

До оплаты согласуем задачу, результат, объём работы, итоговую цену и условия договора. Если договор заключается дистанционно с потребителем, предоставляем применимую информацию о праве на отказ в течение 14 дней. Начало работы до окончания этого срока требует отдельного явного запроса потребителя; утрата права на отказ после полного исполнения допускается только при соблюдении предусмотренных законом условий. Форма первого обращения не заменяет такое согласование.

Название и аудитория сайта

История названия Torgex связана с компанией, созданной в 1990-х годах для экспортно-импортной деятельности. Сегодня под этим названием работает сайт консультаций по бизнесу в Финляндии. Услуги оказывает ELDI Capital Oy.

Сайт создан на русском языке для русскоязычных пользователей из любой страны, которым интересен бизнес с Финляндией. Мы также общаемся на других языках; удобный язык обсуждения можно согласовать при обращении.

Контакт для обращений

Электронная почта: finland@torgex.fi. Через форму сайта можно направить описание задачи и контактные данные. Сообщение доставляется в почтовый ящик компании на Zoner.

Какие данные нужны для обращения

Для первого контакта нужны электронная почта и краткое описание вопроса. Имя и телефон необязательны. Не указывайте паспортные данные, пароли, банковские реквизиты или подробные сведения о здоровье и частной жизни. Загрузка документов не предусмотрена.

Цель и основание обработки

ELDI Capital Oy использует обращение для ответа, уточнения задачи и согласования возможной услуги по вашему запросу. Основание — действия перед заключением договора по запросу обратившегося человека; обработка, необходимая для защиты сайта от злоупотреблений, основывается на законном интересе к безопасной работе сайта. Отправка обращения не оформляет заказ и не подписывает на рекламу.

Доступ и хранение

Обращение доставляется в почтовый ящик на Zoner. Доступ к нему имеют ответственные за обращения в ELDI Capital Oy; поставщики хостинга и почты участвуют в техническом обеспечении. Отдельная база обращений на сайте не создаётся. Рекламные трекеры и рассылки не подключены. Google Analytics используется только после отдельного согласия на аналитику, как описано ниже. Для защиты формы используются временные технические данные, включая cookie torgex_contact при отправке (текущая сессия браузера, техническая сессия на сервере — до 30 минут) и временные счётчики запросов с хешированным сетевым адресом. Эти данные нужны для защиты формы и не используются для рекламы.

Если обращение не привело к заказу, переписка удаляется не позднее чем через 12 месяцев после её завершения. При заключении договора необходимые документы хранятся в течение срока, обусловленного исполнением договора и применимыми обязанностями компании. Если материалы нужны для рассмотрения претензии или защиты прав, срок хранения определяется этой необходимостью. Материалы не передаются профильным специалистам без согласования с клиентом.

Google Analytics и настройки cookies

С вашего согласия используем Google Analytics 4 для анализа посещений и числа успешно отправленных обращений. До согласия тег Google не загружается и аналитические запросы в Google не отправляются. Отказ не ограничивает доступ к сайту или форме. Основание обработки данных аналитики — ваше согласие.

После согласия Google получает сведения о посещённой странице, браузере, устройстве, приблизительном регионе и технических взаимодействиях. Могут использоваться идентификаторы cookies _ga и _ga_* сроком до 6 месяцев. Имя, email, телефон и текст обращения из формы в аналитику не передаются. Событие отправки сообщает только об успешном обращении; параметры адресной строки и фрагменты URL в передаваемый адрес страницы не включаются. Рекламная персонализация и Google Signals отключены.

Выбор «Разрешить» или «Отказаться» хранится в браузере до 6 месяцев. Изменить его и отозвать согласие можно кнопкой «Настройки cookies» на любой странице. При отказе аналитические cookies удаляются этим сайтом и дальнейшая отправка прекращается. Уже собранные данные не удаляются автоматически при отзыве; для запроса об удалении свяжитесь с нами.

Поставщик сервиса — Google Ireland Limited; обработка также может происходить компаниями Google и их подрядчиками за пределами ЕЭЗ, в том числе в США, в соответствии с применимыми механизмами международной передачи данных. Подробнее: условия обработки данных Google, стандартные договорные положения и использование данных на сайтах партнёров Google. Аналитические данные на уровне пользователя и событий в настройках GA4 хранятся 2 месяца; агрегированные отчёты могут храниться дольше.

Ваши права

В зависимости от основания обработки вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки или возразить против неё; в предусмотренных случаях применяется право на переносимость. Для запросов по персональным данным используйте finland@torgex.fi или физический почтовый адрес компании, указанный выше. Вы также вправе подать жалобу в финское ведомство по защите данных — Tietosuojavaltuutetun toimisto (Office of the Data Protection Ombudsman).

Редакция от 14 октября 2026 года.

На главную